Cases
Klantverhalen
Lees hier hoe onze oplossingen andere gemeenten hebben geholpen bij het realiseren van een optimale dienstverlening

Signalen in Eindhoven: Meldingen over woonoverlast centraal
Met Signalen heeft gemeente Eindhoven meer overzicht over meldingen en verloopt de samenwerking tussen afdelingen soepeler. Project- en programmamanager Rik Mulder vertelt over de implementatie en de ervaringen in Eindhoven.

Atlas in Dijk en Waard: "Alles wat we nodig hadden"
De gemeente Dijk en Waard koos in 2024 voor Atlas als nieuwe geoviewer. Een oplossing die perfect aansluit bij de cloudstrategie en informatieambities van de organisatie. Rosann Aarsen, Senior medewerker Geo-informatie, verzorgde de coördinatie tijdens de implementatie: “We zochten een toekomstbestendige oplossing. Atlas bood alles wat we nodig hadden - en meer.”

Atlas in de SED-organisatie: van pilot naar breed gedragen GEO viewer
Bij de SED-organisatie, die de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen en Drechterland ondersteunt, is Atlas sinds kort enthousiast in gebruik genomen als nieuwe GEO viewer. Volgens Niels Appelo, projectleider van de implementatie, bood Atlas precies wat de organisatie zocht: een open source GEO viewer dat veilig intern en extern gegevens deelt. "We hadden echt behoefte aan een flexibele, moderne GEO viewer, en Atlas sluit daar perfect op aan," legt Niels uit.

Signalen in Leeuwarden: een nieuwe impuls voor gemeentelijke dienstverlening
In de gemeente Leeuwarden heeft de invoering van Signalen gezorgd voor een frisse, efficiënte aanpak van meldingen in de openbare ruimte. Esther Fennema, intern projectleider, vertelt dat Signalen niet alleen het meldingsproces heeft gestroomlijnd, maar ook nieuwe energie heeft gebracht. “Met Signalen kunnen we inwoners sneller en beter op de hoogte houden van hun meldingen. Dit sluit naadloos aan op wat onze enquête voorafgaand aan de implementatie als belangrijkste behoefte aangaf.”

Signalen in Assen: het is een verademing
In de gemeente Assen is het nieuwe meldingssysteem Signalen enthousiast ontvangen door zowel medewerkers als inwoners. Projectleider Efred Tolsma noemt het systeem "een verademing" en ziet een aanzienlijke verbetering in de efficiëntie en snelheid van de afhandeling van meldingen.

Atlas in Zutphen: prettige samenwerking en soepele implementatie
De gemeente Zutphen is begin 2024 gestart met Atlas. Projectleider en informatieadviseur Niels Komen van de gemeente Zutphen is vanaf het begin betrokken geweest bij de overgang naar Atlas en was meteen enthousiast.

Signalen in Groningen: Van printjes naar digitale afhandeling
Gemeente Groningen is op 3 april 2023 live gegaan met Signalen. Dit betekende voor de gemeente niet alleen een nieuw systeem, maar ook de transitie van uitgeprinte meldingen naar digitale afhandeling. Romy Velleman en Ralph van Raaij hebben namens gemeente Groningen als product owner en projectleider een belangrijke rol gespeeld in dit traject.

Signalen bij gemeenten Zundert en Woensdrecht
Op 1 januari 2023 zijn de Brabantse gemeenten Zundert en Woensdrecht live gegaan met Signalen. Harold van Irsel, Informatieadviseur namens beide gemeenten, licht de keuze voor Signalen toe.
Signalen bij gemeente Utrecht
Gemeente Utrecht gebruikt sinds november 2022 de applicatie Signalen om meldingen openbare ruimte af te handelen. Astrid Brantjes, Projectmanager Dienstverlening bij gemeente Utrecht, licht toe hoe de keuze voor Signalen binnen de grotere transitie richting Common Ground past.

Common Ground Platform bij Parkstad IT
Parkstad IT is een samenwerkingsverband in het zuidoosten van Limburg dat de gemeenschappelijke belangen van diverse gemeenten en andere lokale overheden op ICT-gebied behartigt. Parkstad IT heeft sinds kort een cloud omgeving in Azure draaien.

Signalen bij gemeente Bergen op Zoom
Gemeente Bergen op Zoom gebruikt sinds zomer 2022 de applicatie Signalen om meldingen openbare ruimte af te handelen. In dit artikel lees je waarom de gemeente voor Signalen heeft gekozen en hoe het beheer van de applicatie is geregeld.

De ontwikkeling van Atlas: van de start bij gemeente Purmerend naar een community van tien gemeenten
De ontwikkeling van de geoviewer Atlas is gestart in 2016 door de Gemeente Purmerend. In dit klantverhaal laten wij zien hoe deze ontwikkeling heeft geleid tot het ontstaan van de Atlas community van inmiddels 10 gemeenten.