Signalen Apps

Mobiele melding & afhandeling
van meldingen

Signalen is ook via twee apps beschikbaar: Zo Gemeld en Zo Hersteld. De namen laten zien waar de apps voor bedoeld zijn. Zo Gemeld is er voor inwoners van gemeenten die een melding willen doen. Zo Hersteld wordt door gemeenten gebruikt. In deze app kunnen behandelaars eenvoudig op telefoon en tablet meldingen afhandelen. Beide apps zijn beschikbaar in de Apple Store en de Google Play Store.

Zo Gemeld is er voor inwoners van gemeenten die een melding willen doen. Het melden gaat in vier stappen:

1. Een beschrijving van de melding, eventueel met foto’s
2. De locatie en relevante vragen over de melding
3. Contactgegevens (dit is voor melders niet verplicht, maar wel handig bij de afhandeling)
4. Controleren en versturen

De app onthoudt de contactgegevens van de melder, zodat deze de volgende keer snel nog een melding kan doen.

Zo Hersteld is er voor medewerkers van gemeenten die meldingen afhandelen. Behandelaars bekijken meldingen op de kaart of in een lijst. Ze kunnen meldingen selecteren om een route te maken en gaan met hun maps-app naar keuze op pad.

In Zo Hersteld kun je meldingen sorteren en filteren naar eigen voorkeur, zoals:

- Meest recente meldingen
- Status van meldingen
- Meldingen op eigen naam

Behandelaars maken eenvoudig on-the-go notities en foto’s, die ze kunnen toevoegen aan de melding.