Slimmer omgaan met meldingen openbare ruimte

Webinar: Slimmer omgaan met meldingen openbare ruimte
Datum: Woensdag 15 oktober 2025
Tijd: 11:00 – 11:45 uur
Locatie: Online

Gemeenten verwerken dagelijks grote aantallen meldingen over de openbare ruimte. Hoe richt je dat proces zo in dat meldingen snel worden opgepakt, burgers goed worden geïnformeerd en structurele knelpunten zichtbaar worden?

In dit webinar ontdek je hoe je het meldings- en afhandelingsproces efficiënt organiseert, van ontvangst tot terugkoppeling. Daarbij kijken we ook hoe data uit meldingen benut kunnen worden voor beleidsvorming en prioritering. We laten zien hoe digitale systemen, zoals Signalen, hierbij kunnen ondersteunen, van automatische categorisatie tot inzicht in trends.

Spreker:

Bart Jeukendrup (CTO Delta10) deelt inzichten uit de praktijk over het verbeteren van meldprocessen binnen grote, middelgrote én kleine gemeenten.

Je leert onder meer:

• Hoe je meldingen centraal bundelt en afhandelt met slimme werkstromen
• Hoe AI zorgt voor automatische routering en minder werkdruk
• Hoe je meldingsdata gebruikt voor inzicht in structurele knelpunten
• Hoe je het proces inricht met duidelijke terugkoppeling aan inwoners
• Hoe je Signalen succesvol implementeert binnen jouw organisatie

Voor wie?

Dit webinar is bedoeld voor medewerkers van gemeenten, zoals:

• Medewerkers en leidinggevenden openbare ruimte
• Coördinatoren of teamleiders van meldingen/KCC
• Informatieadviseurs
• Projectleiders digitalisering of dienstverlening

Aanmelden:

Meld je kosteloos aan via het formulier hieronder.